Politique de confidentialité (RGPD)
3.1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est Jennati Boutique, située à [adresse complète].
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
3.2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
• Identité : Nom, prénom
• Coordonnées : Adresse postale, email, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Numéro de carte bancaire (via une plateforme de paiement sécurisée)
• Données de navigation : Adresses IP, données de cookies, préférences de navigation
3.3. Utilisation des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
• La gestion des commandes et de la livraison
• L’envoi de communications commerciales (avec votre consentement préalable)
• L’amélioration de votre expérience client
3.4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une période n’excédant pas celle nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, vos informations seront conservées pour une période de 3 ans après votre dernière interaction avec notre boutique.
3.5. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à [email].
3.6. Cookies
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4. Conditions générales d’utilisation
4.1. Accès au site
L’accès au site est possible 24h/24, 7j/7, sauf en cas de force majeure ou de panne technique. Jennati Boutique ne garantit pas que le site sera accessible en permanence sans interruption, erreur ou bug.
4.2. Utilisation du site
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4.4. Modification des conditions
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4.5.Force majeure
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5. Conditions de vente
5.1. Commande
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5.2. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
5.3. Livraison
La livraison des produits est effectuée à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande. Le délai de livraison varie en fonction du transporteur et de la destination.
